Coordenador de projetos de TI (Ferramenta ADKAR)

A Logiks é uma empresa de Consultoria e Serviços em Tecnologia da Informação atuando no mercado desde 2005. Possui sede em Brasília-DF mas atua em todo o Brasil.

Nosso objetivo é desenvolver, implementar e gerenciar soluções práticas para o crescimento dos clientes, inovando e transformando ideias em realidade com as melhores soluções existentes no mercado.

Nossos colaboradores estão envolvidos em todo o processo desde a concepção até a implementação das soluções.

Formação

• Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas, ou outra formação com MBA ou pós-graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação. 

Requesitos 

• Sólida experiencia em gestão da qualidade ou gestão de processos de TI ou em Governança de TI. 
• Certificação ITIL Foundation. 

Atividades que o candidato iraá apoiar 

• Garantir a integração e operacionalização de novas demandas e projetos no Atendimento aos Serviços de TIC
• Avaliar a viabilidade de novas demandas.
• Validar documentação relacionada a projetos e serviços 
• Estruturar modelos de atendimento.
• Acompanhar métricas após a entrada em produção.
• Analisar impactos das novas iniciativas.
• Participar de projetos colaborativos.
• Atualizar informações relevantes para o atendimento.
• Realizar saneamento das bases de conhecimento.
• Divulgar iniciativas junto às equipes envolvidas.
• Utilizar o framework ADKAR para promover mudanças organizacionais.
• Assegurar alinhamento estratégico e eficiência nos processos de atendimento.