Analista de tecnologia da informação (Suporte a adoção de serviços e processos de TIC)

A Logiks é uma empresa de Consultoria e Serviços em Tecnologia da Informação atuando no mercado desde 2005. Possui sede em Brasília-DF mas atua em todo o Brasil.

Nosso objetivo é desenvolver, implementar e gerenciar soluções práticas para o crescimento dos clientes, inovando e transformando ideias em realidade com as melhores soluções existentes no mercado.

Nossos colaboradores estão envolvidos em todo o processo desde a concepção até a implementação das soluções.

Formação 

Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas, ou outra formação com MBA ou pós-graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação

Requisitos

• Solida experiência em gestão de mudança, adoção de tecnologias e/ou suporte à transformação digital
• Certificação ITIL Foundation imprescisidivel. 

Atividades que o candidato irá apoiar 

• Promover o uso eficiente de novos serviços e processos, garantindo o engajamento dos usuários
• Identificar o público-alvo e criar personas.
• Desenvolver materiais de comunicação.
• Definir KPIs para mensurar a adoção.
• Monitorar resultados por meio de painéis (dashboards).
• Criar e acompanhar cronogramas.
• Elaborar apresentações executivas.
• Atuar em conjunto com a área de Comunicação para alinhar estratégias.
• Facilitar a transição e maximizar a aceitação dos usuários.
• Promover eficácia e alinhamento organizacional.