Analista de Sistemas (ITSM)

A Logiks é uma empresa de Consultoria e Serviços em Tecnologia da Informação atuando no mercado desde 2005. Possui sede em Brasília-DF mas atua em todo o Brasil.

Nosso objetivo é desenvolver, implementar e gerenciar soluções práticas para o crescimento dos clientes, inovando e transformando ideias em realidade com as melhores soluções existentes no mercado.

Nossos colaboradores estão envolvidos em todo o processo desde a concepção até a implementação das soluções.

Requisitos necessários:

• Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas, ou outra formação com MBA ou pós-graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação. 
• Sólida experiência em gestão da qualidade ou gestão de processos de TI ou em Governança de TI.

Certificações imprescindíveis: 

• Certificação ITIL Foundation.

Atividades desenvolvidas:

• Será responsável por criar ou revisar serviços de tecnologia, definindo requisitos técnicos, legais, de segurança e gestão de ativos.
•  Desenvolve processos e fluxos de atendimento, configura ofertas no ITSM, elabora indicadores, materiais de orientação e políticas corporativas.
• Promove alinhamento com equipes e usuários, conduz pilotos, garante comunicação eficaz e mantém toda a documentação atualizada na base de conhecimento, priorizando eficiência e conformidade.